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Soporte estándar
Para la mayoría de los clientes de GooCRM, el soporte estándar es más que suficiente. Es gratuito e incluye acceso 24/7/365 a la orientación por chat en vivo a través de cualquier operación en los productos GooCRM. Cada solicitud se dirige a un agente del equipo de soporte específicamente capacitado.
Soporte Premium
Usted ha crecido más allá de una relación de apoyo regular, y ahora necesita más. El Soporte Avanzado es la respuesta. Este complemento acelera los tiempos de respuesta y abre un abanico más amplio de conocimientos de GooCRM. Obtendrá respuestas expertas, una solución de problemas de aplicación más profunda y servicios de personalización adaptados a sus necesidades.
Estamos aquí para usted. Nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio de atención al cliente y la mejor experiencia de asistencia, con un equipo de ingenieros altamente cualificados que siempre están disponibles para ayudar.
¡Estamos aquí para ayudar! Nuestros ingenieros de soporte están listos para ayudarte con cualquier error o conflicto de un plugin o tema. Te ayudaremos a solucionar el problema para que puedas volver a trabajar.
Colaboraremos con su equipo para una investigación más profunda de los errores comunes del servidor (500, 502, 503, etc.).
Ajustes de optimización bajo demanda para garantizar el buen funcionamiento de su aplicación CRM.
Su contacto principal en GooCRM está aquí para ayudarle y guiarle, sea cual sea su objetivo.
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